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SAP Business One es una solución versátil e integral de gestión de negocios que está equipada con una interfaz de fácil uso. La aplicación ofrece funciones que ayudan a racionalizar y dar viabilidad a los procesos básicos de negocios descritos a continuación:

Gestión de las Relaciones con los Clientes
SAP Business One es la aplicación líder en la gestión de negocios dirigida a las pequeñas y medianas empresas. El software ofrece funcionalidades de gestión CRM, incluyendo software para la automatización de la fuerza de ventas, el rastreo de las actividades de pipeline, la gestión de oportunidades, las ventas estratégicas, la gestión de campañas y la definición de prospectos, el acceso virtual, y la gestión de contratos. Este enfoque integrado ofrece una panorámica de 360 grados sobre cada cliente. Gracias a la visibilidad total sobre el proceso de ventas, usted podrá tener un conocimiento más preciso de sus clientes: un factor clave para el perfeccionamiento de las relaciones con los mismos. Al combinarse con las sofisticadas funciones administrativas que reciben soporte de SAP Business One, los citados niveles de visibilidad y comprensión le permitirán tomar un control más efectivo e influir en el proceso de ventas hasta captar una cuota mayor de su respectivo mercado.

Gestión Financiera
SAP Business One aporta funcionalidades de gestión financiera que permiten a su empresa elevar sus niveles de productividad, brindando soporte a las actividades asociadas al manejo de múltiples divisas, la definición de presupuestos y la ejecución de reconciliaciones bancarias.

Gestión de Manufacturas
SAP Business One aporta funcionalidades manufactureras que propician la Automatización y Racionalización de los Procesos de Planeación de Materiales y Elaboración de Listas de Materiales. Las organizaciones con operaciones manufactureras podrán definir los escenarios de planeación y administrar las actividades de planeación de materiales para sincronizar sus niveles de producción con la demanda de los clientes y así formular más eficientemente sus pronósticos. Las completas funcionalidades de gestión de inventarios, que incluyen la conformación de kits de gestión, la gestión de almacenes y la elaboración de listados de precios multinivel, ayudarán a tener actividades más eficientes a través de toda la organización.

Control de Gestión y Generación de Reportes
SAP Business One suministra las herramientas que las organizaciones necesitan para racionalizar sus procesos operacionales y gerenciales, incluyendo alertas en línea, gestión de descuentos de ventas, gestión de excepciones y aprobaciones de flujos de trabajo. Mediante el empleo de la
característica patentada de arrastre y asociación (Drag&Relate), que relaciona la información para generar reportes y análisis instantáneos, los gerentes podrán crear un número ilimitado de reportes que les habrán de ayudar a centrarse en las relaciones y transacciones críticas para su empresa.

Gestión de la Información
Una interfaz de usuario intuitiva proporciona a todos individuos dentro de su organización poderosas herramientas que dan acceso a la información, tanto a nivel global como a nivel detallado. En consecuencia, SAP Business One promueve un nivel sin precedentes de participación gerencial y ejecutiva, lo cual eleva la calidad y la precisión de las decisiones de negocios.

Comunicaciones
Mediante el uso de la aplicación SAP Business One, los empleados podrán sincronizar sus calendarios, contactos y tareas, así como capturar y acceder a todas las comunicaciones relevantes para los clientes, partners y proveedores. La homogénea integración con Microsoft Outlook proporcionará un nivel adicional de comunicaciones.